Readdyで自社名義のサイトを納品する｜顧客とそろえる検収基準(2026)

要点

Readdyのホワイトラベルを使うと、顧客が利用するログイン画面やプロジェクト画面を貴社のブランドにそろえ、自社の制作サービスとしてサイトを提供できます。対象は代理店プロプラン以上です。納品時はブランド設定に加え、掲載内容、動作、利用方法を顧客と同じ基準で確認しましょう。

引き渡しを具体化するには、「完成しました」という連絡に、顧客が確かめる項目と、利用を始めるための案内を添える方法が役立ちます。ここでは、Readdyで仕上げたサイトを検収し、公開後の最初の更新までつなぐ進め方を紹介します。

公開サイトと、顧客の利用環境をそれぞれ仕上げる

公開サイトには顧客の会社名、商品、サービスの情報を反映し、制作環境の顧客向け画面には貴社のブランドを設定できます。Readdyのホワイトラベルサイト制作では、この二つの接点を分けて準備できます。

2026年11月時点では、顧客向けのブランド設定は代理店プロプラン以上で利用できます。顧客が制作環境を使う案件では、ロゴや画面の名前だけでなく、実際に渡すログイン先と、質問を受ける窓口もそろえましょう。

公開サイトの閲覧だけを依頼する場合は、顧客に制作環境を使ってもらう必要があるかを先に決めます。更新を代行する契約なら、公開URLと依頼方法を案内する形も取れます。

「何を見れば完了か」を、ページと操作で示す

検収項目は、対象ページと期待する結果を組にして書きます。「スマートフォン対応」「フォーム確認」のような項目名だけでは、顧客と制作担当者が別の箇所を見てしまうためです。

たとえば店舗のサイトなら、「店舗案内ページの営業時間が確定原稿と一致する」「スマートフォンで電話番号を読める」「問い合わせを送ると、指定した担当者が内容を受け取れる」と具体化できます。業種の違う案件には、そのサイトで利用者が行う操作を選んでください。

対象	完了を判断する内容	確認する人・資料
掲載する事実	社名、連絡先、料金などが合意した内容に一致	顧客の確定原稿
表示	主要な画面幅で文章と操作部分を読める	顧客担当者と制作担当者
リンクと導線	案内したページや連絡先へ進める	ページ一覧とリンク先
入力と受付	必要な内容が保存され、指定の受付先で扱える	実際に受け付ける担当者
顧客の操作	契約に含む変更を、案内した方法で進められる	利用案内と役割の設定

確認した結果には、対象URL、試した操作、修正が必要な点を残します。指摘の受付先を一つにそろえると、複数の担当者から届いた内容も対応付けられます。

確定原稿の反映と、追加制作を分けて進める

Readdyでは、文章や画像の直接編集と、選んだ箇所へのAIによる変更を使えます。編集機能を使い、確定した文言はそのまま反映し、構成や表現の変更は対象を絞って依頼できます。

検収中の指摘は、合意した内容との不一致と、新しい要望に分けると扱いやすくなります。誤った電話番号は修正対象ですが、当初の仕様にない採用ページの追加は、範囲と予定を相談する仕事になります。

顧客へは、たとえば「ご指摘の営業時間は確定原稿に合わせて修正します。採用ページの追加は、掲載内容を伺って費用と予定をご案内します」と伝えられます。修正を拒むための区分ではなく、完了できる範囲と追加作業の進め方を共有するための説明です。

顧客に渡す権限は、必要な操作から決める

Readdyの共同作業には、閲覧と編集の役割があります。顧客を招待する場合は、役割と権限に照らして、依頼する仕事に合う権限を選んでください。

閲覧者もフォームやリードのデータを確認できるため、掲載内容を見るだけの顧客へ、制作環境をそのまま渡すことが適切かを考えます。表示の確認と制作への参加を分ければ、案内する情報も絞れます。

操作を任せる案件では、「営業時間の文章を変更する」「写真を差し替える」など、実際に行ってもらう仕事を利用案内に書きます。ページを開く場所、変更する対象、困ったときの連絡先を一緒に渡すと、顧客が次の行動を選べます。

未完了の項目と、公開後の窓口を残す

納品時の連絡には、完成した範囲、対応中の項目、顧客の回答が必要な項目を分けて記載します。写真の提供待ちなどがある場合は、対象ページと仮の表示、差し替える担当を示しましょう。

公開後の案内は、最初の更新依頼を想定して作れます。顧客からどの情報を受け取り、どこへ連絡してもらい、いつ反映予定を伝えるかを示すと、継続支援の中身が具体化します。

ドメインや外部サービスの管理を引き継ぐ案件では、それぞれの契約者、管理者、必要な手続きを別に決めます。ブランド表示を整える作業と、アカウントやデータの管理を引き渡す作業は、納品書でも分けて扱ってください。

よくある質問

自社名義で納品するために、顧客へ編集権限を渡す必要がありますか？

制作会社が更新を代行するなら、公開サイトと更新窓口を案内する運用にできます。顧客自身による編集もサービスに含める場合に、制作環境の利用方法と権限を準備します。誰が更新するかを契約時にそろえましょう。

顧客のロゴと、制作会社のロゴはどこに設定しますか？

公開サイトには顧客のブランドを反映し、ホワイトラベルの顧客向け画面には制作会社のブランドを設定できます。どちらの画面に誰の名前を表示するかを先に整理し、実際の閲覧とログインの流れで確かめてください。

内容確認だけの顧客を、閲覧者として招待してよいですか？

閲覧者に見える情報まで確かめてから決めます。Readdyでは閲覧者もフォームやリードのデータを閲覧できるため、完成ページの確認だけなら、制作環境への招待が必要かも含めて方法を選んでください。

検収中に新しいページを頼まれたら、どう進めますか？

当初の納品範囲と、追加で必要な制作を分けて案内します。新しいページの目的と掲載内容を聞き、費用や予定への影響を共有してから進めると、現在のサイトをどこまで完成とするかも合意できます。

ホワイトラベルを設定すると、管理も顧客へ移りますか？

ブランド表示の変更だけで、管理の引き渡しは完了しません。アカウント、ドメイン、データ、外部サービスごとに、公開後の管理者と費用の負担を決めます。顧客への移行を含む案件は、必要な手続きを個別に確定させてください。

まとめ

Readdyで自社名義のサイトを提供する際は、顧客向けのブランド設定と、具体的な検収項目を合わせて整えましょう。代理店プロプラン以上のホワイトラベルで利用環境をそろえ、掲載内容、動作、任せる操作を顧客と確認できます。未完了の項目と更新窓口まで示して、利用を始められる状態で引き渡してください。