（2026）自社名義でサイトを納品するには？Readdyのブランド設定と引き渡しの考え方

要点

クライアントに自社名義でサイトを提供し、顧客向けログイン画面やプロジェクト画面も自社ブランドにそろえたい制作会社には、Readdyのホワイトラベルが使えます。2026年11月時点ではAgency Pro以上が対象で、独自のログインURLにはDNSの設定、ブランドメールには検証済みResendアカウントと送信ドメインが必要です。

サイトの納品では、「どのブランドで提供するか」と「誰が管理を引き受けるか」を分けると話が明確になります。この記事では、自社名で提供する体験の整え方と、公開後の更新、顧客への案内、管理の引き渡しを決める実務上のポイントを紹介します。

「自社名義で納品する」の中身を決める

自社名義の納品には、制作会社が管理を続ける提供方法と、顧客が運用を引き受ける方法があります。どちらを選ぶかによって、必要な説明や費用の負担が変わります。

制作会社が更新を代行するなら、顧客に渡すのは公開サイトと更新依頼の窓口が中心です。顧客が自分で変更するなら、使う画面、変更できる範囲、困ったときの連絡方法まで含めて渡します。自社ロゴを入れるだけでなく、利用中の接点を自社サービスとして整えることが大切です。

提供方法	顧客へ伝える内容	制作会社が決めること
制作会社が継続管理する	公開URL、更新の頼み方、窓口	更新費用と対応範囲
顧客も制作環境を利用する	ログイン先、任せる操作、見える情報	参加方法と支援の範囲
顧客への管理移行を予定する	移行対象と完了条件	契約・アカウント・データの引き渡し方法

見積もりの段階でこの区分を入れておくと、「納品後もすべて直してもらえると思っていた」といった認識のずれを避けやすくなります。顧客への説明は、専門用語より、誰がどの作業をするかで書くほうが伝わります。

ブランドはログインから案内までつなげる

Readdyのホワイトラベルは、顧客向け画面に表示するブランド名やロゴ、顧客が利用するURL、案内メールの送信元などを自社の提供方法に合わせる機能です。2026年11月時点ではAgency Pro以上で利用できます。

設定を考える際は、顧客が最初に受け取る案内から実際の利用までをたどりましょう。メールの送信元、ログイン画面の名前、ブラウザーのタブ、問い合わせ先に一貫性があると、顧客も自社の制作サービスとして理解しやすくなります。

独自のログイン先は、DNSを管理できるサブドメインを使います。たとえばログイン用と公開サイト用のアドレスを分けて考えると、顧客へ渡す資料も作りやすくなります。公開サイト側のドメイン設定は任意なので、提供したい範囲に合わせて段階的に整えられます。

ブランドメールには、検証済みのResendアカウントと送信ドメインが必要です。設定しない場合は既定の送信元を使うため、顧客へ自社名で案内することをサービスに含めるなら、送信テストまで準備に入れます。

納品物は「サイト一式」より具体的に書く

納品内容は、顧客が受け取って使うものの単位で記載すると明確になります。公開URLだけでなく、ページ一覧、確定原稿、更新方法、管理するドメインと連絡先まで範囲を決めましょう。

たとえば店舗サイトなら、「営業時間と写真の更新は月次対応、ページ追加は別見積もり」のように、変更の種類を分けられます。回数や料金は自社の提供条件として決め、ツールの機能から自動的に導かれる条件と混同しないようにします。

顧客への案内には、次のような文章を使えます。「公開後の営業時間と写真の変更は当社へご連絡ください。更新内容と反映予定日をお知らせします。ページの追加や構成変更は、内容に応じて別途お見積もりします」。受け付ける仕事と、別途相談する仕事が伝わります。

顧客に制作画面を使ってもらう場合の注意点

制作環境への参加は、サイトを見るだけの場合と分けて設計します。Readdyの共同作業では、閲覧者もコードやフォーム・リードデータを閲覧できるため、「閲覧者なら完成画面だけが見える」と案内するのは不適切です。

顧客を招待する際は、役割と権限を基に参加方法を決めます。顧客が必要とする仕事が掲載内容の確認だけなら、制作環境へ招く必要があるのかも含めて考えると、説明と情報管理を簡潔にできます。

管理を顧客へ移す案件では、ホワイトラベルの設定とは別に、アカウントやドメイン、外部サービスの扱いを決めます。移行が採用の必須条件なら、対象プロジェクトの現在の構成に合う移行方法を確定させてから、見積もりや契約に含めます。

公開前は、顧客が受け取る順番で点検する

引き渡しの点検は、制作担当者の操作順ではなく、顧客が使い始める順番に行うと漏れを見つけやすくなります。テスト用の連絡先を使い、案内の受信から必要な画面にたどり着くまでを追います。

顧客が行うこと	点検するもの	渡す資料に残すこと
案内を読む	送信元、サービス名、連絡先	問い合わせ窓口
サイトを開く	正しいURLと掲載内容	公開URLとページ一覧
必要な画面を使う	任せる操作と閲覧範囲	利用方法と役割
更新を頼む	依頼先と依頼内容	対応範囲と受付方法
契約を終了する	引き渡す情報と必要な手続き	担当者と費用の分担

公開サイトの社名、所在地、問い合わせ先は確定資料と照合します。とくに入力フォームを設ける案件では、送信された情報を誰が扱うかも引き渡しの説明に含めましょう。

よくある質問

顧客はReaddyを契約しないとサイトを見られませんか？

公開サイトの閲覧と制作環境の利用は分けて考えます。顧客が公開ページを見るだけなのか、編集や管理にも参加するのかを決め、後者では参加方法と必要な契約条件を選びます。

自社名で提供すれば、管理権限も顧客へ移りますか？

ブランド表示の変更は、管理の引き渡しを意味しません。管理移行を伴う納品では、対象アカウント、ドメイン、データ、外部サービスの扱いまで別に決めます。

月額保守と制作費は分けたほうがよいですか？

提供する仕事を区別できる料金設計が適しています。初回のページ制作と、公開後の更新・問い合わせ対応を分けて示すと、顧客も継続費用の中身を理解しやすくなります。金額は自社の対応範囲と利用するプランに合わせて決めます。

まとめ

自社名義のサイト納品では、ブランド表示、納品物、公開後の役割をそろえることが大切です。Readdyのホワイトラベルは、Agency Pro以上を利用し、顧客向けの制作画面を自社サービスとして提供したい場合に役立ちます。顧客が受け取る案内と日々の運用まで具体化し、管理移行を含む案件は引き渡し方法を別に確定させましょう。